iAR - SAT - LITE

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LOGICIEL POUR L’ASSISTANCE TECHNIQUE À DISTANCE VERSION LITE

iAR-SAT-LITE est une application pour donner du support aux services d’assistance technique à distance avec de multiples fonctionnalités. Il permet la réalisation d’une visio-conférence en même temps que l’édition de fichiers en temps réel entre technicien et expert.

Fonctionnalités

iAR-SAT-LITE est un logiciel en constante évolution. Parmi ses principales caractéristiques, les suivantes se distinguent:

Transmission de vidéo et audio entre technicien et expert.
Mode Freeze: permet de geler en haute qualité l’image de la vue en temps réel afin que les deux utilisateurs puissent créer des annotations sur un arrière-plan fixe.
Mode Galerie: permet de partager des images jointes à partir de l’appareil ainsi que leur édition par les deux utilisateurs.
Mode tableau: espace vide partagé qui permet l’édition libre de diagrammes, notes, textes… partagés en temps réel entre technicien et expert.
Les trois modes peuvent être utilisés de manière dynamique tout au long de la même session.
Tout le contenu visuel généré peut être sauvegardé pour une utilisation ultérieure.